6개 부서로 운영.
경영·경영기획부
대표이사·경영기획·인사·총무·파트너 릴레이션. 회사 전체의 의사결정과 장기적인 사업 설계를 담당합니다.
- 대표이사(장 이리)
- 경영기획 ／ 사업전략
- 인사 ／ 총무
- 파트너 릴레이션
테크놀로지부
PMS·AI 동적 가격·IoT 전자 잠금장치·게스트 포털 등 모든 자사 제품을 개발·운영. ISMS 인증을 취득한 엔지니어링 팀.
- PMS 개발 ／ 백엔드
- AI ／ 데이터 사이언스
- IoT ／ 하드웨어 연동
- 보안 ／ DevOps
운영부
200+동·700+실의 일상 운영. 24시간 다국어 고객 지원, 현지 스태프 관리, 청소 SLA 모니터링, 긴급 대응을 일괄 관리.
- 고객 지원(일 ／ 영 ／ 중 ／ 한)
- 현지 스태프 ／ 긴급 대응
- 청소 매니지먼트
- OTA 운영 ／ 가격 최적화
설계·건축부
외부 제휴 등록 건축사·시공 파트너와 협력해 숙박시설 개보수·소프트 인테리어·인허가 대응을 원스톱으로 코디네이트. 3법(민박/료칸/특구) 대응 실적.
- 제휴 건축사 네트워크
- 인테리어 디자인
- FF&E 조달 ／ MD
- 인허가 대응
재무·경리부
월별 결산, 소유주 정산, 세무 대응, 해외 소유주 대상 납세관리 대행까지. 제휴 세무사 법인과 연계하여 감사 대응이 가능한 기록 관리를 실시.
- 월별 결산 ／ 경리
- 소유주 정산 ／ 송금
- 세무 ／ 인보이스 대응
- 해외 소유주 납세관리인
사업개발부
소유주 후보·투자자와의 초기 상담, 부동산 진단, 계약 체결, 신규 지역 전개. 앞으로는 시티호텔·도시형 민박과 함께 지방 료칸 재생, 지방 빌라 운영을 중점 영역으로 전개할 예정.
- 소유주 / 투자자 어카운트
- 부동산 진단 ／ 수익 시산
- 신규 지역 전개
- 마케팅
「당연한 것」을
기술로 만드는 집단.
우리는 숙박 운영 업계에 오래 남아 있는 「인해전술」과 「경험 의존」의 문화에 가장 기술적인 답을 내놓으려는 팀입니다.
40명은 결코 큰 숫자가 아닙니다. 그렇기에 한 사람 한 사람의 전문성과 재량을 최대한 존중하고, 조직을 수직으로 무겁게 하지 않으며 수평적 협업으로 움직입니다.
숫자로 말한다.
모든 판단은 운영 데이터에 기반합니다. 「어쩐지」「경험상」만으로 결정하지 않습니다.
기술로 당연한 것을 만든다.
사람이 하는 일은 사람만이 할 수 있는 일로 좁힙니다. 그 외에는 테크놀로지에 맡깁니다.
자신의 영역은 자신이 완결한다.
외부 위탁에 의존하지 않고 내부에서 완결할 수 있는 조직 체제. 그래서 속도와 품질을 양립할 수 있습니다.