머무는 동네에서
여행을 고르다.

보통 체크인은 16:00 이후, 체크아웃은 11:00까지입니다. 도착 전에 숙박자 등록과 본인 확인을 온라인으로 마칠 수 있습니다.

즉시 예약 확정·온라인 사전 등록·다국어 지원이 기본으로 제공됩니다. 숙박 후에는 다음 예약에 사용할 수 있는 쿠폰 코드를 드리며, 레이트 체크아웃 상담 등 공식 사이트만의 대응도 가능합니다.

시설 종류에 따라 다릅니다. 민박·독채는 체크인 30일 전까지 전액 환불, 29~14일 전은 50% 환불, 13일 전부터는 환불 불가입니다. 호텔은 체크인 3일 전까지 전액 환불, 2~1일 전은 50% 환불, 당일·노쇼는 환불 불가입니다. 자세한 내용은 각 예약 화면과 취소 정책 페이지를 확인해 주세요.

객실에 따라 다릅니다. 독채 대여 중에는 가족이나 그룹 숙박에 맞는 객실도 많습니다. 인원수로 검색해 찾으실 수 있습니다.

객실에 따라 다릅니다. 독채 마치야 등은 주방이 딸린 객실이 많아 근처 시장에서 식재료를 사서 직접 요리하실 수 있습니다. 설비는 각 객실 페이지에서 확인해 주세요.

짐 취급은 객실마다 다릅니다. 예약 후 보내드리는 안내를 확인해 주세요.

일본어·영어·중국어·한국어 채팅 지원을 제공합니다. 숙박 중 문제가 생기면 스마트폰의 게스트 포털에서 언제든 연락하실 수 있습니다.

신용카드 결제를 지원합니다. 예약 시 안전한 결제 페이지(STORES)에서 결제하시며, 사용 가능한 카드 브랜드는 결제 화면에서 확인하실 수 있습니다.

네, 발급 가능합니다. 결제 후 게스트 포털 또는 이메일로 받으실 수 있습니다. 상호명이나 단서 사항이 필요하시면 채팅으로 알려 주세요.

예약 후 안내드리는 게스트 포털에서 24시간 채팅으로 연락하실 수 있습니다. 일본어・영어・중국어・한국어를 지원하며, AI가 즉시 답변하고 필요 시 운영팀으로 연결해 드립니다.

대부분의 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 주방·세탁기 등 설비는 객실마다 다르므로 각 객실 페이지에서 확인해 주세요.

네. 간사이 국제공항 픽업(유료)과 기모노 대여·다도 체험·푸드 투어 등을 숙박 중 게스트 포털에서 예약하실 수 있습니다.

객실마다 다르지만 대부분의 객실은 금연입니다. 흡연·반려동물 가능 여부는 각 객실 페이지와 하우스 룰을 확인해 주세요. 궁금한 점은 채팅으로 문의해 주세요.